ΟΡΟΙ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΩΝ

1. ΟΡΙΣΜΟΙ

Ως «ΕΤΑΙΡΕΙΑ» νοείται η ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ «ΚΟΥΝΙΣ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ».

Ως «ΠΕΛΑΤΗΣ», «ΑΝΑΘΕΤΗΣ» νοείται ο παραγγέλων.

Ως «ΠΡΟΜΗΘΕΥΤΗΣ» νοείται τρίτη εταιρεία προς την ΠΡΟΣΩΠΙΚΗ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΗ «ΚΟΥΝΙΣ ΑΙΚΑΤΕΡΙΝΗ»..

2.1. Οποιαδήποτε παραγγελία προς την εταιρεία, γίνεται μέσα στα πλαίσια εκτέλεσης υπεργολαβικής εργασίας, όπου και τα δύο συμβαλλόμενα μέρη υποχρεούνται να τηρήσουν συγκεκριμένους όρους.

2.2. Η ανάθεση παραγγελίας γίνεται με οποιονδήποτε από τους παρακάτω τρόπους:

2.2.1. Στην έδρα της εταιρείας μας

2.2.2. Με αποστολή fax, με συμπληρωμένη και επικυρωμένη φόρμα παραγγελίας

2.3. Η παραγγελία πρέπει να συνοδεύεται από αναλυτική περιγραφή. Για το σκοπό αυτό, πρέπει να παραδίδονται από τον πελάτη προς την εταιρεία, οποιοδήποτε υλικό (τελικά σχέδια, εξαρτήματα, δείγματα κλπ) κρίνεται αναγκαίο για την εκτέλεση της εργασίας

3.1. Η κοστολόγηση που υπάρχει στους καταλόγους της εταιρείας, μπορεί να αλλάξει χωρίς προειδοποίηση. Οι τιμές των καταλόγων, δεν συμπεριλαμβάνουν ΦΠΑ 19%, εκτός και αν σημειώνεται διαφορετικά.

Η κοστολόγηση άλλων προϊόντων - υπηρεσιών, που δεν περιλαμβάνονται στους καταλόγους της εταιρείας, γίνεται κατά περίπτωση.

3.2. Ο πελάτης μπορεί να ζητήσει προτιμολόγηση (προσφορά) για την παραγγελία του.

4.1. Η εταιρεία οφείλει να εκτελέσει την παραγγελία εντός του συμφωνημένου χρόνου.

4.2. Καθυστερήσεις δικαιολογούνται μόνο στις εξής περιπτώσεις:

4.2.1. Τροποποιήσεις σχεδίων του πελάτη μετά την αρχική ανάθεση της παραγγελίας.

4.2.2. Καθυστέρηση στη παράδοση πρώτων υλών από προμηθευτές, όπου εμπλέκονται.

4.2.3. Μη διαθεσιμότητα μέρους των πρώτων υλών που απαρτίζουν την παραγγελία.

4.2.4. Προβλήματα τεχνικής φύσεως της εταιρείας, όπου για την επίλυσή τους εμπλέκονται τρίτα πρόσωπα προς την εταιρεία (διακοπές ρεύματος, βλάβες μηχανημάτων, καθυστερήσεις μεταφορέων, καθυστερήσεις τελωνείου κλπ).

4.2.5. Φυσικά αίτια (καιρικά φαινόμενα, απεργίες κλπ)

4.3. Ο πελάτης υποχρεούται να παραλάβει την παραγγελία του εντός 15 ημερών από την συμφωνηθείσα ημερομηνία. Για μεγαλύτερο χρονικό διάστημα, η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη και υποχρέωση.

Ολόκληρη η αξία της παραγγελίας πρέπει να προεξοφληθεί μια ημέρα μετά την παραγγελία με κάποιον από τους παρακάτω τρόπους. Σε περίπτωση που συμφωνηθεί κάτι άλλο πρέπει η εξόφληση να κατατεθεί στον συμφωνηθέντα χρόνο. Μετά το πέρας της ημερομηνίας κατάθεσης ο πελάτης επιβαρύνεται με τόκο 2% επί του γενικού συνόλου ή του εναπομείναντος ποσού εξόφλησης για κάθε εβδομάδα καθυστέρησης της πληρωμής.

6.1. Οι πληρωμές μπορούν να γίνονται με τους παρακάτω τρόπους:

6.1.1. Με προκαταβολική πληρωμή στην έδρα της εταιρείας (Για προκαταβολική κατάθεση έχετε έκπτωση 10% εφόσον η παραγγελία σας ξεπερνάει τα 1.000?)

6.1.2. Με προκαταβολική κατάθεση του γενικού συνόλου την ημερομηνία παραγγελίας σε έναν από τούς παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς (Για προκαταβολική κατάθεση έχετε έκπτωση 10% εφόσον η παραγγελία σας ξεπερνάει τα 1.000?):

Eurobank: 0026-0014-23-0200384067

Εμπορική: 601 251 71

Εθνική: 219/766291-27

Σε αυτή την περίπτωση, θα πρέπει να αναγράφεται στο έντυπο κατάθεσης το όνομα ή η επωνυμία του καταθέτη. Η εταιρεία θα πρέπει να ενημερώνεται για την κατάθεση από τον πελάτη στέλνοντας με φαξ στο 2310 488355 το καταθετήριο πρίν ξεκινήσει η παραγγελία σας.

6.1.3. Με προκαταβολή 50% και εξόφληση με επιταγή έως τρίμηνη του ιδίου του πελάτη, εφ' όσον η αξία της παραγγελίας υπερβαίνει τα ?1.000,00. Η επιταγή πρέπει να παραδοθεί στην έδρα της εταιρίας με συστημένη επιστολή ή κούριερ πρίν ξεκινήσει η παραγγελία σας.

6.1.4. Με χρέωση του γενικού συνόλου παραγγελίας σε πιστωτική κάρτα.

7.1. Από τον πελάτη: Εφόσον υπάρξει ακύρωση παραγγελίας από τον πελάτη η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να απαιτήσει ή κρατήσει ολόκληρο το ποσό ή μέρος αυτού, ανάλογα με το στάδιο ολοκλήρωσης της συγκεκριμένης παραγγελίας κατά την ακύρωσή της.

7.2. Από την εταιρεία: Η εταιρεία δύναται να ακυρώσει εκτέλεση παραγγελίας όταν συντρέχουν οι λόγοι της παραγράφου 4.2. Σε αυτές τις περιπτώσεις, η εταιρεία υποχρεούται στην έγκαιρη ειδοποίηση του πελάτη και στην επιστροφή των χρημάτων ή της επιταγής του, χωρίς άλλη ευθύνη. Επίσης η εταιρεία δύναται να ακυρώσει εκτέλεση παραγγελίας χωρίς άλλη ευθύνη όταν δεν τηρηθούν από τον πελάτη οι προσυμφωνηθέντες χρόνοι πληρωμής.

8.1. Ως τόπος παράδοσης ορίζεται η έδρα της εταιρείας: Βιθυνίας 20 ΤΚ 55132 Καλαμαριά Θεσ/νίκη, τις εργάσιμες μέρες και ώρες που είναι: Δευτέρα έως Παρασκευή 09.30-17.30. Η εταιρεία δύναται να τροποποιήσει το ανωτέρω ωράριο.

8.2. Ο πελάτης είναι υποχρεωμένος να παραλάβει την παραγγελία του στον συμφωνημένο χρόνο. Αν υπάρξει καθυστέρηση παραλαβής άνω των 15 ημερών, η εταιρεία δεν έχει οποιαδήποτε ευθύνη και υποχρέωση, δύναται δε, να απαιτήσει την εξόφληση και τη νόμιμη προσαύξηση του ποσού της αξίας της παραγγελίας.

9.1. Σχετικά με την αποστολή του προϊόντος εκτός της εταιρείας, ισχύουν τα εξής:

9.1.1. Η αποστολή γίνεται με ευθύνη και έξοδα του πελάτη εκτός εάν σημειώνεται διαφορετικά.

9.1.2. Ο πελάτης μπορεί να υποδείξει εγγράφως τον επιθυμητό τρόπο αποστολής. Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχθεί τον συγκεκριμένο τρόπο.

9.1.3. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε καθυστέρηση προκύψει από τον μεταφορέα, όπως επίσης και για οποιαδήποτε αλλοίωση ή ζημία στο προϊόν εξ αιτίας του μεταφορέα.

10.1. Κάθε έτοιμο προϊόν που μεταπωλείται από την εταιρεία καλύπτεται από την εγγύηση του κατασκευαστή του.

10.2. Κάθε προϊόν που κατασκευάζεται από την εταιρεία καλύπτεται από εγγύηση καλής λειτουργίας για διάστημα 6 μηνών από την ημερομηνία αγοράς του. Σε περίπτωση κακής λειτουργίας του προϊόντος, η εταιρεία είναι υποχρεωμένη να το επισκευάσει ή αντικαταστήσει - κατά την κρίση της - με δική της επιβάρυνση. Η εταιρεία δεν μπορεί να αναλάβει ευθύνη για ζημία σε άλλο προϊόν, σύστημα, συσκευή ή εγκατάσταση εξαιτίας μη ενδεδειγμένης χρήσης προϊόντος της.

10.3. Κάθε παραγγελία καλύπτεται από εγγύηση ορθής εκτέλεσης. Σε περίπτωση υπαιτιότητας της εταιρείας, η εταιρεία υποχρεούται να επαναλάβει την εκτέλεση της παραγγελίας χωρίς επιπλέον επιβάρυνση του πελάτη και χωρίς περαιτέρω ευθύνη της. Εάν ο πελάτης παρείχε την αρχική πρώτη ύλη, θα πρέπει να πράξει το ίδιο και στην επανάληψη εκτέλεσης της παραγγελίας, με επιβάρυνση της εταιρείας.

10.4. Η εταιρεία δεν ευθύνεται για παρεμπόδιση εκτέλεσης εκδηλώσεων ή άλλων εργασιών λόγω ελλειπούς λειτουργίας των προιόντων που δεν καλύπτονται απο εγγύηση του κατασκευαστή τους. Εαν καλύπτονται απο εγγύηση τότε ισχύουν οι όροι αυτής της εγγύησης.

11.1. Τα εκθεσιακά συστήματα πρέπει να παραδοθούν χωρίς να έχουν ζημίες. Σε περίπτωση ζημιών ο πελάτης αναλαμβάνει την αντικατάσταση των συστημάτων.

11.2. Η παράδοση των εκθεσιακών συστημάτων πρέπει να γίνει κατά τον ορισθέντα χρόνο.

11.3. Δια πάσα διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης

Όλα τα ανωτέρω καλύπτουν τους γενικούς όρους τους οποίους αποδέχονται και τα δύο συμβαλλόμενα μέρη. Οποιαδήποτε τροποποίηση ή προσθήκη είναι δυνατή μόνον σε ειδικές περιπτώσεις και με κοινή αποδοχή.

Προσθήκη ή τροποποίηση των παραπάνω όρων, είναι δυνατόν να γίνει οποιαδήποτε στιγμή από την εταιρεία, με σκοπό τυχόν διευκρινήσεις και χωρίς να αλλοιώνεται το γενικό νόημα του παρόντος.

14. Δια πάσα διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια Θεσσαλονίκης